Σύμφωνη με τον ν. 4990/2022 & την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937

Ένας ασφαλής, εμπιστευτικός δίαυλος αναφορών για δημόσιους και ιδιωτικούς οργανισμούς

Δώστε στους ανθρώπους έναν αξιόπιστο τρόπο να αναφέρουν παρατυπίες — και στον φορέα σας τα εργαλεία να διαχειρίζεται κάθε αναφορά νόμιμα, εμπρόθεσμα και με απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Υποβολή αναφοράς Ζητήστε επίδειξη

Ανώνυμη ή επώνυμη αναφορά · Σύνδεση με gov.gr / TAXISnet · Πλήρης εμπιστευτικότητα

Σχεδιασμένη για τις υποχρεώσεις δημόσιων και ιδιωτικών οργανισμών

Κάθε δημόσιος φορέας και κάθε ιδιωτικός οργανισμός άνω του νόμιμου ορίου οφείλει να λειτουργεί εσωτερικό δίαυλο αναφορών που προστατεύει τους αναφέροντες και τηρεί αυστηρές νόμιμες προθεσμίες. Η πλατφόρμα προσφέρει ακριβώς αυτό: μια αποκλειστική, πλήρως απομονωμένη εγκατάσταση ανά οργανισμό, διαμορφωμένη με την ταυτότητα, τις μονάδες και τις κατηγορίες σας — χωρίς ποτέ να θυσιάζεται η εμπιστευτικότητα που απαιτεί ο νόμος.

Όλα όσα χρειάζεται ένας σύννομος δίαυλος

Ανώνυμη & επώνυμη αναφορά

Οι αναφέροντες επιλέγουν πλήρη ανωνυμία με ιδιωτικό κωδικό υπόθεσης ή επιβεβαιωμένη ταυτότητα μέσω gov.gr / TAXISnet. Σε κάθε περίπτωση, η ταυτότητά τους προστατεύεται εκ σχεδιασμού.

Εμπιστευτικότητα από άκρο σε άκρο

Οι ταυτότητες των αναφερόντων και τα συνημμένα κρυπτογραφούνται σε επίπεδο εφαρμογής. Αναζητήσιμα όπου το επιτρέπει ο νόμος, σφραγισμένα όπου έχει σημασία.

Προθεσμίες που δεν χάνονται ποτέ

Οι νόμιμες προθεσμίες βεβαίωσης παραλαβής και ενημέρωσης παρακολουθούνται αυτόματα, με ενδείξεις «φαναριού» που επισημαίνουν μια υπόθεση πολύ πριν εκπνεύσει.

Μη παραποιήσιμο ιστορικό ελέγχου

Κάθε ενέργεια καταγράφεται σε αρχείο μόνο-προσθήκης με αλυσίδα κατακερματισμού — ώστε η ακεραιότητα μιας υπόθεσης να μπορεί να αποδειχθεί σε κάθε ελεγκτή ή δικαστήριο.

Πρόσβαση βάσει ρόλων, χωρίς ανάγνωση περιεχομένου

Χειριστές υποθέσεων, αναγνώστες και διαχειριστές βλέπουν μόνο όσα επιτρέπει ο ρόλος τους. Η διαχείριση δεν απαιτεί ποτέ την ανάγνωση καμίας αναφοράς.

Ελληνικά & Αγγλικά, με τη δική σας ταυτότητα

Πλήρως δίγλωσσο περιβάλλον με εναλλαγή γλώσσας με ένα κλικ, προσαρμοσμένο στο όνομα, το λογότυπο και τα χρώματα του φορέα σας.

Πώς διαχειρίζεται μια αναφορά

  1. 1

    Αναφορά

    Ο αναφέρων υποβάλλει ανώνυμα ή συνδεδεμένος, επισυνάπτει αποδεικτικά στοιχεία και λαμβάνει ιδιωτικό κωδικό για παρακολούθηση.

  2. 2

    Διαλογή & ανάθεση

    Η υπόθεση κατηγοριοποιείται, δρομολογείται στην αρμόδια μονάδα και ανατίθεται σε χειριστή — με τις προθεσμίες να ξεκινούν αυτόματα.

  3. 3

    Ασφαλής διάλογος

    Χειριστής και αναφέρων ανταλλάσσουν μηνύματα μέσω της πλατφόρμας, διατηρώντας την ανωνυμία καθώς προχωρά η διερεύνηση.

  4. 4

    Επίλυση

    Η υπόθεση κλείνει με τεκμηριωμένη έκβαση, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος, και διατηρείται μόνο για όσο επιτρέπεται.

Συμμόρφωση και ασφάλεια, εκ σχεδιασμού

  • Εναρμονισμένη με τον ν. 4990/2022 και την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1937 για την προστασία των αναφερόντων.
  • Ελαχιστοποίηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, κρυπτογράφηση και αυτόματη διαγραφή βάσει παραμετροποιήσιμων χρόνων τήρησης.
  • Υποχρεωτική ταυτοποίηση δύο παραγόντων και προστασία ανενεργής συνεδρίας για όλο το προσωπικό.
  • Εγκαθίσταται ως απομονωμένη εγκατάσταση ανά οργανισμό — τα δεδομένα σας δεν μοιράζονται ποτέ βάση δεδομένων με κανέναν άλλον.
  • Φιλοξενία σε ευρωπαϊκή, κυρίαρχη υποδομή της επιλογής σας.

Έτοιμοι να δώσετε στους ανθρώπους σας μια φωνή που εμπιστεύονται;

Υποβάλετε αναφορά τώρα ή ζητήστε καθοδηγούμενη επίδειξη για τον φορέα σας.

Υποβολή αναφοράς Ζητήστε επίδειξη